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歯科におけるオンライン診療のやり方とは？オンライン相談でホワイトニングはできるのか
2023.09.11お役立ちコラム
現代のテクノロジーの進歩に伴い、医療分野においても新たなアプローチが生まれています。
歯科医療もその例外ではありません。
本記事では、歯科におけるオンライン診療に焦点を当て、歯科におけるオンライン診療の本質、やり方、そしてそのメリットとデメリットについて解説していきます。
歯科におけるオンライン診療とは
歯科の世界でもテクノロジーの進歩は進んでおり、オンライン診療が注目されています。
コロナ禍やコロナ後を経て、定着しつつある診療方法です。
オンライン診療とは、患者と歯科医師が遠隔地からコミュニケーションをとり、診療や相談を行います。
これにより、患者は自宅からでも歯科の問題を解決できる便益を享受できるようになりました。
歯科でオンライン診療を行えるの？
歯科でのオンライン診療は、一部のケースにおいて実現可能です。
歯の痛みや炎症など、症状が軽度である場合、歯科医師はオンラインで適切なアドバイスや処方箋を提供することができます。
しかし、重度の歯のトラブルや矯正治療など、対面診療が必要なケースでは、オンライン診療は使われません。
オンライン相談との違い
歯科業界において、オンライン診療とオンライン相談には違いがあります。
歯科医師は従来、患者を対面で診察し、医学的な判断を下してきました。
オンライン診療はそれをそのままオンラインに持ってきた形です。
一方、オンライン相談は医学的な判断を前提としない新しい方法です。
診療ではなく、あくまで相談という形で患者の相談に乗ります。
主に美容目的の相談や、ちょっとした不調などでつかわれることが多いです。
歯科におけるオンライン診療のやり方
オンライン診療のやり方は比較的簡単です。
患者は専用のオンラインプラットフォームを利用し、歯科医師とビデオ通話やチャットでコミュニケーションをとります。
患者は症状や問題を説明し、歯科医師は適切なアドバイスや処方箋を提供します。
また、写真やX線画像を送信することも可能です。
オンラインでホワイトニングはできる？
オンライン診療の一部として、ホワイトニングの相談や指導も行われています。
歯のホワイトニングは一般的に対面で行われますが、オンライン診療では患者に適切なホワイトニングキットを郵送し、歯科医師がリモートで指導を行うことがあります。
歯科におけるオンライン診療のメリットデメリット
歯科におけるオンライン診療は、新しい形態の診療です。
患者にとっての利点や医療機関・医師にとってのメリットといったポイントを明らかにし、その一方でデメリットや課題も見逃さずに考えてみましょう。
メリット
まずはオンライン診療のメリットについて解説します。
時間や交通費を節約できる
通院の手間がかからないため、遠方に住む患者や交通が不便な状況にある患者にとって、交通費や時間を節約できる大きな利点があります。
オンライン診療なら、自宅から気軽に診療を受けられます。
感染リスクや病状が悪化するリスクを抑えられる
特に新型コロナウイルス感染症の流行期において、オンライン診療は感染リスクを大幅に低減させます。
病院内での待ち時間や接触を避け、自宅から医療サービスを受けることができます。
24時間いつでも予約ができる
多くのオンライン診療サービスは24時間予約を受け付けており、忙しい患者にとって非常に便利です。
営業時間外でも予約を取ることができ、急な症状にも対応できます。
自宅でリラックスして診察を受けることができる
自宅環境で診察を受けることができるため、患者はリラックスした状態で医師とコミュニケーションを取ることができます。
特に高齢者や身体的な制約がある患者にとって、ストレスの少ない医療アクセスが可能です。
デメリット
一方で、オンライン診療にはいくつかのデメリットや課題も存在します。
以下でそれらを詳しく検討しましょう。
通信不良により診察を行えない場合がある
オンライン診療はインターネット通信を必要とします。
通信環境が不良だったり、技術的な問題が発生すると、適切な診察やコミュニケーションが難しくなることがあります。
対面診療に比べ収益性が悪い
現状、オンライン診療は診療報酬が対面診察に比べて低いことが多いため、医療機関にとっては収益性に課題があります。
設備やシステムの導入費用も考慮する必要があります。
オンラインでは診療できない病気もある
対面診療では視診や触診など物理的な診察が可能ですが、オンライン診療ではそれが難しい場合があります。
特に重度の症状や特定の検査が必要な場合、対面診療が不可欠です。
診断のための情報が十分に得られない場合がある
オンライン診療では、医師と患者が対面でコミュニケーションを取れないため、診断に必要な情報が不足することがあります。
特に急性の症状や緊急性のあるケースでは限界があります。
高齢者など機器の扱いに不慣れな人は受診が難しい
オンライン診療にはビデオ通話を利用することが一般的ですが、スマートフォンやパソコンの操作に不慣れな高齢者などにとって、受診が難しい場合があります。
このような患者に対応する方法が必要です。
オンライン診療は多くの利点を提供しますが、一方で制約や課題も存在します。
患者と医療機関が適切な状況で利用するためには、症状や診療の目的に応じて適切な選択肢を検討することが重要です。
オンライン診療はケースバイケースで適切に行おう
歯科におけるオンライン診療は、現代のテクノロジーの恩恵を受けて進化してきました。
患者にとっては手軽で便益のある方法である一方、適切なケースに限られるというデメリットも存在します。
オンライン診療を活用する際には、症状や状態に合わせて慎重に選択し、歯科医師との協力を大切にすることが重要です。
歯の健康を保つために、オンライン診療を有効に活用する知識を生かしてください。
